E dopo 4 anni si ritorna dove tutto cominciò ... !
Era il Novembre 2009 quando sempre a Sorrento si teneva la prima edizione del WHR: altri personaggi, altro format, non c' era il Social e pochissimi scommettevano sui Blog, Facebook e Twitter.
Ricordo ancora gli albergatori tutti fieri di dire che non lasciavano usare Facebook al Ricevimento, che il Revenue significava solo abbassare le tariffe ... dopo 4 anni la Storia è un pò cambiata....!
L' Evento quest' anno è durato 1 solo giorno e sul Palco si sono succeduti sia le New Entry che qualche Professionista già conosciuto. Vediamo nel dettaglio chi mi ha colpito di più e perchè:
- Josep Ejarque: è stata una delle 2 presentazioni più interessanti a cui ho assistito: oggi il turismo si fa con la Destinazione: ci troviamo nell' "Economia della Raccomandazione". E per far crescere la Destinazione bisogna che i vari operatori si uniscano tra di loro e condividano le informazioni. Punto. Il tratto caratteriale di Josep che più piace è il suo essere "No Frill": pane al pane e vino al vino. Condivido.
- Simone Puorto è stato il più "spumeggiante" con la sua Kamchatka: bravo, serio, professionale, molto attento alla platea e presentazione piena di contenuti riguardo la disintermediazione!
- Luciano Scauri: la seconda miglior presentazione di ieri. E' stato messo per ultimo e ciò ha influito sulla stanchezza di tutti, ma la sua Professionalità è stata all' altezza della situazione: ha riacceso gli animi e fatto passare l' abbiocco. Premesso che riguardo il Revenue Management la penso un pò diverso da Luciano Scauri, posso però solo apprezzare la sua presentazione intitolata "La tua Forza non è il Prezzo": Ironica, Diretta, Interattiva, Curiosa... Solo una cosa non mi è proprio piaciuta, ovvero il modo con cui ha glissato le domande che gli sono state poste. Penso che dire "il mio pensiero non deve interessarla" o "...Lei ha problemi..." non è proprio il massimo di una risposta "professionale" ... ma sarà stata la stanchezza.
Ovviamente ci siamo visti con tutti gli amici di sempre: Gianluca, Jan, Alfredo, Giuseppe, Marco, Sabato... a cui va il mio saluto finale.
Tutto si è potuto fare grazie ad Enzo Aita a cui va lo "Special Thanks"!
P.S.
La foto è stata rubata da Facebook ...!!!
Precisazioni
RispondiElimina"il mio pensiero non deve interessarla"
La frase esatta è "il mio pensiero è ininfluente" rispetto ad una strategia che deve essere tagliata su misura e circostanziata nel contesto
o "...Lei ha problemi..."
La dicitura corretta è " se hai 85% di prenotazione che vengono da web hai un problema" ma questo è solo il mio pensiero rivolto al business mix squilibrato e non sottintende ne allude ad una incapacità gestionale o strategica.
E' del tutto evidente che non intendevo offendere nessuno ne tantomeno sottrarmi ad un confronto ne tantomeno glissando le domande che ho rimandato al question time.
Interrompere una presentazione per rispondere a domande o ascoltare le considerazioni della platea è sicuramente un momento interessante e di crescita anche per me, ma data l’ora e il desiderio di portare a termine l’ impegno senza abusare del tempo dei sopravvissuti che hanno resistito fino ad un orario improponibile par iniziare una presentazione mi hanno fatto scegliere di rimandarle alla fine.
Vederti è sempre un piacere, anche per me.
Luciano Scauri
Caro Luciano,
RispondiEliminaottime le tue precisazioni e capisco benissimo che tutto era direttamente proporzionale al momento, al luogo e ai "tempi" ... cosi come ho già detto nel post. Avrei gradito "sapere". Avrei gradito potermi/poterci confrontare di più circa le tue idee. Vedendo riassumere le domande in modo molto veloce e senza le spiegazioni che qui hai messo, lasciava la Platea "sospesa". Ovviamente nessuno si è offeso. Sei un Vulcano e tanti hanno sete della tua Conoscenza. Comunque è stata una presentazione fantastica. Complimenti e alla prossima!
Grazie dello "spumeggiante" ;)
RispondiElimina... durante la presentazione vi era trasporto e ironia ... per il resto tutto ok ...!!! :-)
RispondiEliminaAh ah ah!
RispondiEliminaGenio